Розділ 1: ВСТУП ДО УПРАВЛІННЯ ПРОЄКТАМИ
Знайомство з командою
“Я радий, що ви тут. Нумо знайомитися
Ми — Емма, Леон, Ґаббі та Сал, і ми разом створюємо продукт під назвою «Grocerido». Це — служба доставки продуктів для літніх людей. Ми будемо розподіляти між собою різні завдання, аби досягти успіху в нашому проєкті.
Упродовж наступних півтори години ви дізнаєтесь разом із нами, що означає бути керівником проєкту. Крок за кроком ви познайомитеся з найбільш значущими процесами, навичками та концепціями управління проєктами. Таким чином, ви зможете застосувати їх до будь-якого майбутнього проєкту. Ми проведемо вас крізь процеси управління проєктами та навчимо вас навичок і концепцій управління, які можна застосувати у будь-якому проєкті.
Наприкінці кожного модуля ви будете отримувати шаблони, які які можна використати для виконання ваших проєктів. Цікаво? Розпочнімо.”
Що таке проєкт?
Ґаббі: «Кожен із нас був залучений до деяких аспектів управління проєктами, чи принаймні ми робили під час навчання. Ймовірно, ви вже давно розробляєте проєкти та керуєте ними у своєму повсякденному житті, навіть не усвідомлюючи цього. Щоразу, коли ви планували, який одяг пакувати у відпустку, призначали час для зустрічі з вашими друзями, готували презентацію або створювали паперовий літачок зі своєю командою, ви брали участь у різних аспектах управління проєктом.»
Ключові ролі в управлінні проєктами
Емма: «Для цього проєкту Леон, Ґаббі та Сал поділять різні ролі. Нумо визначимо деякі з різноманітних ролей у проєкті. Чи можете ви допомогти нам правильно підібрати імена для пояснень ролей?
Практичне завдання 3: Процеси управління проєктами
Леон: «Ми також дізналися про різні процеси управління проєктами. Будь-який проєкт (незалежно від розміру чи складності) передбачає використання певних навичок, інструментів і процедур для досягнення цілей проєкту. Управління проєктами можна поділити на п’ять послідовних процесів:
- Процес Ініціювання є початком проєкту. Під час цього процесу учасники визначають стейкхолдерів проєкту та обирають його керівника. В цьому процесі визначають цілі та завдання проєкту і отримують затвердження початку проєкту.
- У процесі Планування створюють план проєкту. Керівник проєкту та команда визначають операції, необхідні для створення кінцевого результату, послуги чи продукту. Вони також визначають, який персонал і ресурси потрібні, встановлюють часові межі та доступний бюджет для проєкту. Процес планування є дуже важливим для загального успіху проєкту. Без ретельного планування керівнику проєкту та команді може бути дуже складно досягнути успіху проєкту.
- Виконання — це процес роботи згідно з планом проєкту. Етап виконання передбачає виконання операцій, визначених в процесі планування.
- Моніторинг і Контроль відбувається протягом усього проєкту. Вони передбачають забезпечення виконання всіх операцій у плані проєкту вчасно та в межах бюджету, а також внесення будь-яких змін, необхідних для успішного досягнення цілей проєкту.
- У процесі Закриття постачають цілі проєкту. Остаточна адміністративна робота завершена, а засвоєні уроки фіксують для покращення майбутніх проєктів. Процес закриття передбачає час, щоби відсвяткувати успіхи команди на шляху до завершення проєкту.
Допоможіть нам зробити правильні кроки в проєкті, перемістивши їх у правильній послідовності».
Практичне завдання
4: Трикутник обмежень в управлінні проєктами
Сал: “Щоразу, коли ми починаємо проєкт, ми турбуємося про те, що потрібно зробити (обсяг роботи), скільки це коштуватиме (бюджет) і скільки часу це займе (час). Ми постійно робимо це у різних видах проєктів. Наприклад, для планування запуску нашого сервісу, роботи над іспитом або навіть для планування дня народження. Ми називаємо ці три параметри трикутником обмежень в управлінні проєктами”.
Наступний розділ
Розділ 2: Ініціювання проєкту
Ключова термінологія
Критерії прийняття
Операція
Припущення
Процес закриття
Управління комунікаціями
компонент плану управлвння проєктом, програмою або портфелем, який описує, хто, коли та як буде управляти інформацією про проєкт та поширювати її.
Обмеження
Доробок
Процес виконання
Процес ініціювання
Отримані уроки
Віха
Планування віх
Процес моніторингу та контролю
Процес планування
Проєкт
Статут проєкту
Управління проєктами
Керівник проєкту
Розклад проєкту
результат моделювання розкладу, який представляє пов’язані операції з плановими датами, тривалістю, віхами та ресурсами.
Команда проєкту
група осіб, які підтримують керівника проєкту у виконанні роботи проєкту для досягнення його цілей.
Обсяг проєкту
Розповзання обсягу
Спонсор
Стейкхолдер
Реєстр стейкхолдерів
Ресурс
член команди або будь-який фізичний предмет, необхідний для завершення проєкту.
Ризик
Невизначена подія або умова, що у разі настання, матиме позитивний чи негативний вплив на одну чи більше цілей проєкт.
Ієрархічна структура робіт (WBS)
ієрархічна декомпозиція всього обсягу робіт, який команда проєкту повинна виконати для досягнення цілей проєкту та створення необхідних доробків.